Τους πιο ευχαριστημένους χρήστες έχει το κοινωνικό δίκτυο της Google σύμφωνα με έρευνα στους χρήστες social media.
Οι χρήστες του Google Plus είναι πιο ικανοποιημένοι από αυτούς του Facebook σύμφωνα με την ετήσια έρευνα.
Το Google Plus σημείωσε σκορ ικανοποίησης 78/100 και ισοβάθμησε με τη Wikipedia αφήνοντας πίσω το Facebook που σημείωσε αρνητικό ρεκόρ.
Το Facebook δέχθηκε έντονη κριτική για τις αλλαγές που έκανε κι έτσι σημείωσε σκορ 61/100 πέφτοντας ακόμα περισσότερο σε σχέση με το 2011 (66/100) και το 2010 (64/100).
Το Google Plus ανήκει στη μεγάλη μηχανή αναζήτησης και διαθέτει σήμερα 250 εκατομμύρια χρήστες, αριθμός πολύ μικρότερος σε σχέση με τα 900 εκατομμύρια χρήστες του Facebook.
Σαν κατηγορία, τα social media έπεσαν κατά 1.4% στην ικανοποίηση των χρηστών ενώ το Twitter ήταν η νέα υπηρεσία που μπήκε στη λίστα ικανοποίησης με σκορ 64/100.
Το LinkedIn σημείωσε σκορ 63/100 και το Pinterest τα πήγε αρκετά καλά με 69/100.
Το σκορ του Facebook το κατατάσσει ανάμεσα στα χειρότερα site ανάμεσα σε 230 διαφορετικές εταιρείες που μετράει η έρευνα της ACSI.
Η ACSI ιδρύθηκε από το Πανεπιστήμιο του Michigan και εξετάζει 70.000 καταναλωτές κάθε χρόνο για τη σχέση τους με τις εταιρείες σε 47 βιομηχανίες 10 μεγάλων οικονομικών τομέων.
loading...
0 σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου
Κάντε το σχόλιο σας,η άποψή σας είναι πολύ πολύτιμη για εμάς. Σας ευχαριστούμε.